電気・ガス事業における顧客管理業務は契約や設備情報確認、請求・回収と多岐にわたり煩雑です。
FPポノポノの【顧客管理システム】は、
◎顧客情報のすべてが1つの画面で管理・閲覧可能
　・契約情報（お名前、住所、地点番号など）
　・設備情報（OCCTOとの自動連係）
　・請求情報
　・料金の回収状況
　・カスタマーサービス対応履歴
◎料金プラン、単価設定が簡単で自由自在
　・複数の料金プランを簡単設定
　・固定価格は月毎、使用電力量ごとに細かく何段階でも設定可能
　・市場連動価格は送電損失率の有無もワンクリックで簡単に設定
　・固定価格と市場連動価格の組合せの設定も簡単
◎公的機関へのレポートも簡単作成
　・FIT納付金、様式第11第1表など煩雑業務もワンクリックで解決

託送・発電の各ファイルを取得するには電子証明書の記録、エリア電力毎にログインし、
さらにはファイルを１つずつダウンロードする手間がかかります。
FPポノポノの【託送・発電管理システム】は、
◎全エリアの託送・発電ファイルを自動取得
◎必要な期間やファイルをワンクリックで簡単ダウンロード
◎託送料金支払いもワンクリックで全銀データを作成し、支払いまで最短１分で完了
◎ファイル振分けアプリで必要ファイルを指定フォルダに全自動で格納でき、
日々の業務を大幅に効率化

各蓄電所毎のファイルを取得するには電子証明書の記録、エリア電力毎にログインし、
さらにはファイルのPW入力も必要で手間がかかります。
FPポノポノの【蓄電所データ管理システム】は、
◎各地点（1事業者）ごとの各ファイルを自動取得
◎必要な期間やファイルをワンクリックで簡単ダウンロード
◎各地点（1事業者）ごとに確定値取得から請求書発行まで一元管理が可能
◎系統用蓄電池の地点（事業者コード）を連携後、最短当日で利用可能
◎地点（事業者コード）が追加の場合も最短当日で登録・管理ができ、FPポノポノ1つの画面で複数の地点（事業者コード）の一括管理が可能

小売電気や蓄電池事業を始めるには、各機関への申請手続きや官公庁への報告が不可欠です。
これらの業務は業界特有のフォーマットに則った複雑で膨大な事務作業が求められます。
FPポノポノの「BPOまるっと❗️事務支援サービス」は、
◎業界特有の申請・報告書作成を熟知した専門スタッフが対応
◎お客様のニーズに応じて、必要業務ごとに代行サービスを選択可能
◎料金プランの評価や報告書作成など、幅広いアドバイザリー対応が可能
◎系統用蓄電池申込手続き業務も対応可能